আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখাই
আমাদের প্রতিশ্রুতি

777sz ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন বিনোদন পরিষেবা পরিচালনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতিমালা") বর্ণনা করে যে আমরা কীভাবে আমাদের ওয়েবসাইট ও পরিষেবা ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি, প্রক্রিয়াজাত করি এবং সুরক্ষিত রাখি।

এই নীতিমালা 777sz.tech ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতিমালার শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে। আপনি যদি এই নীতিমালার সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার করবেন না।

777sz প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য হলো আপনাকে উন্নত ও ব্যক্তিগতকৃত সেবা প্রদান করা এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।

আমরা কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।

সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
• পরিষেবা প্রদান: গেম পরিচালনা, বেটিং সুবিধা ও লাইভ ক্যাসিনো পরিষেবা চালু রাখতে।
• আর্থিক লেনদেন: জমা, উত্তোলন ও বোনাস প্রক্রিয়াকরণে।
• পরিচয় যাচাই: নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে।
• গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ, প্রশ্ন ও সমস্যার সমাধান করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: অস্বাভাবিক গেমিং আচরণ শনাক্ত করে আপনাকে সহায়তা প্রদান করতে।
• বিশ্লেষণ ও উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা ও পরিষেবার মান উন্নয়নে বেনামি বিশ্লেষণ পরিচালনা করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশনা মেনে চলতে।

777sz কঠোর তথ্য শেয়ারিং নীতি অনুসরণ করে। নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay ও USDT প্রক্রিয়াকরণকারীদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt ও Microgaming-এর সাথে গেম পরিচালনার জন্য ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের নির্দেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম তদন্তে সংশ্লিষ্ট নিরাপত্তা সংস্থার সাথে সহযোগিতা।
• ব্যবসায়িক হস্তান্তর: কোম্পানি একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে, তবে নতুন কর্তৃপক্ষ এই নীতিমালা মেনে চলতে বাধ্য থাকবে।

প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ সহযোগী আমাদের গোপনীয়তা মান পূরণের জন্য চুক্তিবদ্ধ। তারা আমাদের নির্দেশনার বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারবে না।

777sz প্ল্যাটফর্ম উন্নত ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

777sz-এ আর্থিক লেনদেনের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি — bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay এবং USDT — সমর্থন করি এবং প্রতিটি চ্যানেলের জন্য পৃথক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখি।

• মোবাইল ব্যাংকিং পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
• সমস্ত আর্থিক লেনদেন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।
• USDT ও ক্রিপ্টো লেনদেনের ওয়ালেট ঠিকানা এনক্রিপ্টেড ফর্মে সংরক্ষিত হয়।
• সন্দেহজনক লেনদেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে পর্যবেক্ষণ করা হয় এবং তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
• উত্তোলনের ক্ষেত্রে দ্বি-স্তর যাচাইকরণ ব্যবস্থা প্রযোজ্য।

777sz কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমাদের পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক এবং মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে।
• আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
• যদি আমরা অনিচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করে থাকি, তাহলে অবিলম্বে তা মুছে ফেলা হবে।
• অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

777sz-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected] ঠিকানায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের সাড়া দেব।

আমরা আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য সংরক্ষণ মেয়াদ আলাদা:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সম্পূর্ণ মেয়াদ।
• লেনদেনের রেকর্ড: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বনিম্ন ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী)।
• যাচাইকরণ নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর।
• গেমিং ইতিহাস: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পর ২ বছর।
• সাপোর্ট যোগাযোগ: সমস্যা সমাধানের পর ১ বছর।
• কুকি ও লগ ডেটা: ৯০ দিন থেকে ১ বছর (কুকির ধরন অনুযায়ী)।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামি করা হয় যাতে আপনাকে আর শনাক্ত করা না যায়।

777sz সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিষেবার উন্নয়ন, আইনি পরিবর্তন বা নতুন প্রযুক্তি গ্রহণের ফলে নীতিমালায় পরিবর্তন আনা হতে পারে।

• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা ইমেইলে আগাম বিজ্ঞপ্তি পাঠাব।
• পরিবর্তিত নীতিমালা কার্যকর হওয়ার তারিখ পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিমালা গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।
• নীতিমালার পরিবর্তনে সম্মতি না দিলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected] (সাধারণ প্রশ্নের জন্য)
• সাপোর্ট সময়: ২৪/৭ — বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6)
• ভাষা: বাংলায় যোগাযোগ সম্পূর্ণ স্বাগত
• সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে, জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ সমাধানে আমরা সর্বদা আন্তরিকভাবে প্রচেষ্টা করব। আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না — আপনার সন্তুষ্টি আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ।